Dopravné podmienky

ZÁSADY DORUČENIA
Belleza Magazinweb od spoločnosti AP E-COM LTD
Dátum nadobudnutia účinnosti: 23-05-2024

Ďakujeme, že ste si vybrali Belleza Magazinweb! Zaväzujeme sa poskytovať vám transparentné a bezproblémové doručenie pri úplnom dodržiavaní pravidiel Google Ads a miestnych predpisov.

Rozsah doručenia
V súčasnosti ponúkame doručenie na celom svete. Dodacie lehoty a náklady sa môžu líšiť v závislosti od miesta určenia.

Náklady na prepravu

  • Bezplatné doručenie pre všetky objednávky na celom svete.
  • Bez dodatočných nákladov ani skrytých poplatkov.

Čas spracovania objednávok

  • Objednávky sa spracúvajú do 1-2 pracovných dní, od pondelka do piatku.
  • Objednávky zadané pred 22:00 (GMT+02:00), východoeurópsky štandardný čas (Bukurešť), sa spracúvajú v ten istý deň.

Čas doručenia

  • Odhadovaný čas doručenia: 5-7 pracovných dní, odosielanie od pondelka do piatku.
  • Dodacie lehoty sú orientačné a môžu sa líšiť v závislosti od lokality a prepravných podmienok. V prípade oneskorení budú zákazníci bezodkladne informovaní.

Sledovanie objednávky

  • Po odoslaní vám bude e-mailom zaslané sledovacie číslo.
  • Sledujte objednávku pomocou služieb DHL prostredníctvom webovej stránky alebo sledovacieho portálu kuriéra.
  • V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa sledovania je náš tím podpory pripravený vám pomôcť.

Zmeny a zrušenie objednávok

  • Objednávky zadané cez víkend sa spracúvajú nasledujúci pracovný deň.
  • V prípade akýchkoľvek zmien alebo zrušenia objednávok kontaktujte náš zákaznícky servis do 24 hodín od zadania objednávky.

Postup pri chýbajúcich položkách

  • Ak zistíte, že niektoré položky chýbajú, kontaktujte náš zákaznícky servis do 7 dní od prijatia balíka na info@belleza-magazinweb.ro.
  • Problém rýchlo vyriešime odoslaním náhradnej položky alebo poskytnutím náhrady.

ZÁSADY VRÁTENIA TOVARU

  • Vrátenie tovaru je možné do 30 dní od prijatia objednávky.
  • Náklady na vrátenie znáša zákazník s výnimkou uvedených prípadov (napríklad pri chybných alebo nesprávnych položkách).

KONTAKTNÉ INFORMÁCIE
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa doručenia a prepravy nás kontaktujte na:

        Názov spoločnosti: AP E-COM LTD

        Adresa: 27 Old Gloucester Street, Londýn, WC1N 3AX, Spojené kráľovstvo

        E-mail:info@belleza-magazinweb.ro

        Kontaktný formulár:https://belleza-magazinweb.ro/pages/contact

        Telefónne číslo:+40 31 229 4570

        Registračné číslo: 14469519

        Otváracie hodiny: pondelok - piatok: 09:00 - 17:00