Szállítási szabályzat

SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT
Belleza Magazinweb, az AP E-COM LTD vállalata
Hatálybalépés dátuma: 23-05-2024

Köszönjük, hogy a Belleza Magazinwebet választotta! Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy átlátható és zökkenőmentes szállítási élményt biztosítsunk Önnek, a Google Ads irányelveinek és helyi előírásoknak teljes mértékben megfelelve.

Szállítási lefedettség
Jelenleg világszerte kínálunk szállítást. A szállítási idők és költségek a rendeltetési helytől függően változhatnak.

Szállítási költségek

Ingyenes szállítás minden megrendeléshez világszerte.
Nincsenek további költségek vagy rejtett díjak.

Megrendelések feldolgozási ideje

A megrendeléseket 1-2 munkanapon belül, hétfőtől péntekig dolgozzuk fel.
A 22:00 óra (GMT+02:00), kelet-európai idő szerint (Bukarest) előtt leadott megrendeléseket ugyanazon a napon dolgozzuk fel.

Szállítási idő

Becsült szállítási idő: 5-7 munkanap, feladás hétfőtől péntekig.
A szállítási idők tájékoztató jellegűek, és a helyszíntől, valamint a szállítási körülményektől függően változhatnak. Késedelem esetén az ügyfeleket haladéktalanul értesítjük.

A megrendelés nyomon követése

A feladást követően e-mailben megküldjük a nyomonkövetési számot.
Kövesse nyomon megrendelését a DHL szolgáltatásain keresztül, a futárszolgálat webhelyén vagy nyomonkövetési portálján.
A nyomon követéssel kapcsolatos kérdésekben ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésére.

Megrendelések módosítása és törlése

A hétvégén leadott megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A megrendelések módosításával vagy törlésével kapcsolatban kérjük, a megrendelés leadásától számított 24 órán belül lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Eljárás hiányzó termékek esetén

Ha hiányzó termékeket észlel, a csomag kézhezvételétől számított 7 napon belül lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a következő címen: info@belleza-magazinweb.ro.
A problémát gyorsan megoldjuk: cserecikket küldünk, vagy visszatérítést biztosítunk.

VISSZAKÜLDÉSI SZABÁLYZAT

A visszaküldést a megrendelés kézhezvételétől számított 30 napon belül fogadjuk el.
A visszaküldés költségeit az ügyfél viseli, kivéve a meghatározott eseteket (például hibás vagy tévesen küldött termékek esetén).

KAPCSOLATTARTÁSI INFORMÁCIÓK
A szállítással és fuvarozással kapcsolatos kérdéseivel kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségen:

A vállalat neve: AP E-COM LTD

Cím: 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, Egyesült Királyság

E-mail:info@belleza-magazinweb.ro

Kapcsolatfelvételi űrlap:https://belleza-magazinweb.ro/pages/contact

Telefonszám:+40 31 229 4570

Nyilvántartási szám: 14469519

Nyitvatartás: hétfő - péntek: 09:00 - 17:00